latam南美航空不要太早网上值机

南美南极旅游 · 发表于 2025-6-16 20:07:00

血泪教训，告诉大家，以后不要有人跟我一样惨了。

总结出来就是，在没确定自己100%不会需要改签的情况下，不要网上值机！值机之后改签非常麻烦！特别是通过票代买的票。

下面是详细经过：
我在购票平台买的latam航空LA转利马的票。前面是首尔飞LA，中间预留4小时入境提行李转机，是完全够的。

首尔飞LA的前一天睡觉前，发现latam能网上值机了，想着我们第二天起来就要去赶飞往LA的飞机了，路上怕没网，就直接先值机了。
谁知道，第二天到了机场才知道到LA的航班延误（凌晨四点发email通知，我们早上起来收拾东西都没看手机，到了机场才看到）。

latam的航班肯定赶不上了，延误后只剩1小时，入关都不够。

紧急联系票代，改签。结果票代说，由于我们已经值机，他们改签不了，需要我们取消值机再改签。
去latam官网找，完全没有取消值机的通道也没有在线客服。又想在官网直接改签，显示是找代理买的，需要代理那边改签。
在这里，卡bug了。

看到有姐妹说可以去Instagram私信latam，叫他们帮忙取消值机。我赶紧去发消息，可是首尔的早上十点十一点，是南美的晚上，没人上班。让票代帮忙给latam打电话取消值机也无果。
到了飞LA的登机时间，结果我飞LA的这班飞机，机上WiFi坏了，没办法继续联系航空公司和票代。只好安心睡觉，一切等落地LA再说。
十几个小时之后，终于到了LA，才看到Instagram上的答复，说已经帮忙取消值机了。
现在离原航班起飞还有不到一小时时间，又马上联系票代紧急改签，发现已经完全来不及了。
入境LA海关排队了2小时。赶到latam柜台，飞机已经飞走好久好久了。要在柜台改签也还不行，因为现在不是飞利马的值机时间，只能在下一班航班开始值机的时候来柜台处理。
我们怕到时候没票了，只好直接放弃这张机票，花了上一张票两倍的价格，重新买了票。

以上，感觉能遇到的状况都遇到了。这次南美之行太不丝滑了。

冷静下来，还是觉得可能是我们经验不够，虽然我和搭子都是去过三四十个国家的人了，但也都是第一次来南美，第一次遇到这种情况。

所以，建议大家，要网上值机，特别是还有转机航班要飞的情况下。不要提前太久值机（虽然我们也只是提前了30个小时网上值机），我们俩但凡再晚半天网上值机，可能就没这么惨了。

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